
Одними з найчастіших питань, якими ставляться люди за необхідності підготовки похорону, є такі: що таке похоронне бюро і що таке ритуальні послуги. Як відомо з назви, основне призначення таких агентств — допомога людям у підготовці процедури похорону. Завдання бюро — взяти на себе основний клопіт, звільняючи клієнта від необхідності самому вирішувати масу проблем, починаючи від відправлення тіла покійного в морг і закінчуючи оформленням усіх необхідних документів, у тому числі довідки про смерть.
Таким чином, похоронне бюро — це досвідчений посередник, який має всі необхідні зв’язки та можливості для того, щоб прискорити проходження найскладніших етапів підготовки.
Грубо кажучи, до таких послуг можна віднести все, що так чи інакше пов’язане з похороном. Що входить до ритуальних послуг:
Говорячи про ритуальні послуги — що це означає, не варто забувати, що крім основних можуть бути надані додаткові. До таких належать послуга ритуального агента.
Смерть близької людини часто застає зненацька, і люди губляться, не знаючи, що їм робити. Розв’язанням проблеми стане звернення до ритуальної служби «Осіріс». Для цього передбачено чергового диспетчера, який постійно перебуває на зв’язку, який надішле спеціального ритуального агента. Надання ритуальних послуг це його основне завдання. Він швидко запровадить родичів загиблого в курс справи, допоможе швидко відправити померлого в морг, щоб не довелося ночувати в одному будинку з покійним, а також розповість, які дії потрібні надалі. Ще одне завдання агента – запропонувати клієнту різні варіанти поховання з точним підрахунком витрат.
Надаючи різні послуги, похоронне агентство готове сприяти в тих заходах, які припадають на поминальні дні.
Зазвичай розклад роботи всіх міських цвинтарів у поминальні дати складається наперед міською адміністрацією. Усі охочі можуть ознайомитись з графіком відвідувань. А завдання ритуального бюро — надати транспортну підтримку, щоб кожен міг без проблем дістатися кладовища. Також у бюро можна замовити поминальні вінки, квіти та квіткові композиції, складені для прикраси могильної ділянки.