hide me
Ритуальный агент кто это: обязанности агента ритуальных услуг
Ритуальный агент — кто это: обязанности агента ритуальных услуг
Одной из важнейших ритуальных услуг, предоставляемых похоронным агентством, является помощь специального агента. Что это такое — похоронное бюро? Это организация, которая помогает в подготовке и организации похорон. Соответственно, агент ритуальных услуг — специалист, в обязанности которого входит непосредственное взаимодействие с клиентом.
При первом же обращении в похоронную компанию последняя направляет своего агента по адресу. Он окажет психологическую помощь клиенту и при этом быстро введет его в курс дела.
Задача агента — предложить различные варианты дальнейших действий, начиная от отправки тела покойного в морг на хранение и заканчивая выбором процедуры погребения.
Нужен ли ритуальный агент
Может показаться, что это абсолютно ненужная услуга, но только до тех пор, пока клиенту лично не придется убедиться об обратном. Подготовка похорон — дело не только деликатное, но и весьма хлопотное. Приходится заниматься оформлением различных документов, также нужно подумать о выделении места на кладбище, подготовке могилы, не говоря уже о необходимости арендовать зал для проведения поминок.
Все эти заботы готово взять на себя ритуальное агентство, а его представитель — агент — предложит лучшие варианты.
Что входит в ритуальные услуги?
У ритуального агента есть ряд обязанностей. Перечень основных услуг включает в себя:
- транспортировку тела покойного в морг и на кладбище;
- подготовку участка, рытье могилы;
- услуги похоронной бригады;
- предоставление специальной продукции (крест, гроб, лампады, полотенца, свечи, венок);
- проведение панихиды;
- непосредственно погребение или кремацию;
- транспортные услуги;
- проведение поминок;
- установку памятника на могилу.
Это типовой перечень, который может быть расширен. Существуют различные пакеты услуг, различающиеся как содержанием, так и стоимостью. Клиент вправе выбирать для себя наиболее подходящий вариант. Возможно проведение социальных похорон, а также VIP-церемоний (с оркестром и выделенным распорядителем похорон).
Ритуальное бюро «Осирис» готово решить все проблемы максимально деликатно. Психологическая поддержка очень важна для людей, потерявших близкого человека.
Чтобы пригласить ритуального агента, достаточно связаться с дежурным диспетчером по телефонам, указанным на сайте. Он же направит по адресу похоронную бригаду, ответственную за вывоз покойного из дома.